고객지원
작은 실천을 이어갈 수 있도록 도와드릴게요.
사용법 · 자주 묻는 질문
처음에는 어떻게 사용하나요?
홈에서 실천할 일을 입력하고 추가한 뒤, 끝낸 항목을 체크하세요. 매일 반복할 일은 ‘매일’을 켜고, 달력에서 날짜별 기록을 확인할 수 있어요.
캐릭터와 배경은 어떻게 바꾸나요?
꾸미기에서 보유한 캐릭터를 선택해 적용하세요. 프로필의 화면 모드에서 라이트·다크·시스템 설정을 선택할 수 있어요.
캐릭터와 배경은 무료인가요?
하냐냥·여우냥·진돌이와 각 라이트·다크 배경은 무료입니다. 현재 버전에는 인앱 구매와 광고가 없습니다.
리마인더 알림이 오지 않아요.
프로필에서 리마인더를 켜고 시간을 확인하세요. iPhone 설정에서 Act Miracle 알림을 허용했는지, 집중 모드나 알림 요약으로 알림이 지연되는지 확인해주세요. 계속 문제가 있으면 기기와 iOS 버전, 설정한 알림 시간을 알려주세요.
기록은 어디에 저장되나요?
기록은 사용 중인 기기에 저장돼요. iOS 앱은 iCloud를 사용할 수 있을 때 Apple 계정에 자동 백업하지만, 다른 기기에 실시간으로 표시되지는 않아요. 새 기기에서는 프로필 → 데이터 백업 → iCloud에서 복원을 선택하세요. 현재 기기 기록을 덮어쓰기 전에 확인을 요청해요. JSON 백업 복사·파일 복원도 이용할 수 있어요. 웹에는 iCloud 백업이 없으니 앱 삭제나 사이트 데이터 삭제 전에 JSON 사본을 보관해 주세요. 기기에서 데이터를 초기화하거나 앱을 삭제해도 iCloud 사본은 별도로 남을 수 있어요.
iCloud 백업을 사용할 수 없다고 나와요.
iPhone에서 Apple 계정에 로그인하고, iCloud에서 Act Miracle 사용이 허용되어 있는지 확인하세요. 인터넷 연결을 확인한 뒤 앱을 다시 열어보세요. 백업 상태와 마지막 백업 시각은 프로필 → 데이터 백업에서 볼 수 있어요. 계속 사용할 수 없다면 JSON 백업을 따로 보관하고, 문의할 때 기기·iOS·앱 버전과 표시된 상태를 알려주세요. 개인 기록이 들어 있는 백업 파일은 보내지 마세요.
Support
Help for your small daily actions.
Getting started · FAQ
How do I get started?
Add an action on Home and check it off when done. Enable Daily for recurring actions and view your history in Calendar.
How do I change characters and backgrounds?
Choose an owned character in Customize. Select Light, Dark or System under Appearance in Profile.
Are characters and backgrounds free?
Hanyanyang, Foxnyang and Jindol and their light and dark backgrounds are free. The current version has no in-app purchases or ads.
Why am I not receiving reminders?
Enable Reminders in Profile and check the time. In iPhone Settings, allow Act Miracle notifications and check whether Focus or Scheduled Summary delays them. If the issue persists, tell us your device, iOS version and reminder time.
Where are my records stored?
Records are stored on your device. When iCloud is available, the iOS app backs them up to your Apple account automatically, but changes do not appear live on another device. On a new device, choose Profile → Data Backup → Restore from iCloud; you will be asked before replacing local records. You can also copy a JSON backup or restore a saved file. iCloud backup is unavailable on the web, so keep a JSON copy before deleting the app or clearing website data. Resetting local data or deleting the app may leave the iCloud copy in place.
Why is iCloud backup unavailable?
Sign in to your Apple account on iPhone and check that Act Miracle can use iCloud. Check your internet connection, then reopen the app. Profile → Data Backup shows the backup status and last backup time. If it is still unavailable, keep a separate JSON backup and tell us your device, iOS and app versions and the status shown. Do not send a backup file containing personal records.
